تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك للخدمات المقدمة من GO4HOST لخدمات الويب المتكاملة.
تاريخ السريان: ابتداء من 1 يناير 2019
تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام موقع GO4Host على الويب.
من خلال الوصول إلى هذا الموقع ، نفترض أنك تقبل هذه الشروط والأحكام بالكامل. لا تستمر في استخدام موقع GO4Host الإلكتروني إذا كنت لا تقبل جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
نحن نوظف استخدام ملفات تعريف الارتباط. باستخدام موقع GO4Host ، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسة خصوصية GO4Host.
تلتزم شركة GO4Host لخدمات الويب المتكاملة بالحفاظ على سريّة المعلومات الشخصية المتعلقة بعملائها بشكل كامل ، و كذلك المحافظة على موادهم المتوفرة في المساحة المستأجرة و لا يحق لإدارة شركة GO4Host لخدمات الويب المتكاملة تسريب أية معلومات و لأية جهة إلا بحكم قضائي مبرم من جهات قانونية معتمدة.
تقتصر خدمات الدعم الفني في شركة GO4Host لخدمات الويب المتكاملة على السيرفر فقط، ومشاكل السيرفر ويمكننا أن نقدم لك عزيزي العميل الدعم الفني لمحتوي موقعك و بمقابل مادي رمزي وفقاً لخطط أسعار الدعم الفني المطروحة.
يحق للعميل استثمار المساحة المحجوزة في سيرفرات شركة GO4Host لخدمات الويب المتكاملة على النحو الذي يراه مناسباً شريطة عدم الغش أو الخداع أو النصب و الاحتيال .
يتم توفير النطاق بشكل مجاني فقط في اشتراكات شركة GO4Host لخدمات الويب المتكاملة للعروض السنوية، ولا يتم توفيره لأي اشتراك أقل من سنة كاملة.
يتوجب على شركة GO4Host لخدمات الويب المتكاملة على ان تقدم خدمة الدعم للعملاء على ان لاتزيد فترة تقديم الدعم مابين 1 - 48 ساعة .
يقر العميل بكامل المسئولية بتقديمه كافة الضمانات والتصديقات والتصريحات اللازمة لاستخدام الخدمات المشترك بها العميل، وذلك للاستفادة من الخدمات التي يتمتع بها العميل لدى شركة GO4Host لخدمات الويب المتكاملة وذلك على مسئولية العميل الشخصية والقانونية فيما لا تتحمل شركة GO4Host لخدمات الويب المتكاملة أي نوع من المسئولية سواء الشخصية أو القانونية في هذا الشأن.
يُمنع استخدام الموقع أو أي خدمة من الخدمات المتاحة لدينا لأغراض غير قانونية مثل مهاجمة أو اختراق موقع أو جهاز أو أو أي شبكة أو محاولة ذلك أو القرصنة ونشر وتوزيع مواد أو برامج منسوخة أو غير مرخص بها أو الخداع والتزوير أو الاحتيال أو التهديد أو إزعاج أي شخص أو أو جماعة أو نشر مواد إباحية أو جنسية أو نشر فيروسات أو ملفات تجسس أو الإساءة بشكل مباشر أو غير مباشر لأي من الأديان السماوية أو وضع روابط إلى مواقع تحتوي على مثل هذه المخالفات.
في حال محاولة أي مستفيد من الخدمة في التجسس أو الاطلاع أو استخدام برامج يمكنه من خلالها التحكم بمواد عملاء آخرين في سيرفرات شركة GO4Host لخدمات الويب المتكاملة فسيتم إيقاف الخدمة فوراً و الطلب منه الرحيل .. ولا تتحمل شركة GO4Host لخدمات الويب المتكاملة أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستأجر نتيجة هذا التوقف .
في حال استخدام العميل برامج أو سكريبتات تحتوي على ثغرات أمنية قد تؤدي إلى تخريب مواد موقعه أو تسريبها ، فإن شركة GO4Host لخدمات الويب المتكاملة لا تتحمل أي مسؤولية تنتج عن ذلك .
يحق لشركة GO4Host لخدمات الويب المتكاملة إيقاف أي برنامج أو خدمة تضاف لأي موقع وذلك في حالة وجود أي خلل فيها من الناحية الأمنية أو الفنية و في حالة توقف أو تعطل هذه الخدمة لا يتم تعويض العميل.
يمنع إنتهاك حقوق الملكية الفكرية أو تشويه سمعة شخص أو مؤسسة أو أو تعمد نشر أي معلومات تسبب ضرراً لأي شخص أو دولة أو جماعة وعدم وضع مواد قرصنة وبرامج مسروقة وجميع ما يخالف قوانين الإنترنت وفى هذه الحالة يغلق موقعك ويتم تغريمك.
يمنع إستخدام القوائم البريدية أو إرسال الرسائل المزعجة Spam ومن يقوم بذلك يتم تغريمة بـ 200 ريال لإعادة تشغيل الخدمة.
يتم تجهيز الإستضافة و النطاقات فور إستلام تأكيد الدفع في مدة لا تزيد عن 60 دقيقة.
يمنع منعاً باتاً إزالة حقوق الشركة إلا بعد الحصول علي موافقة من الشركة بذلك.
رسوم إشتراك الخدمات في الشركة يتم سدادها منذ صدور فاتورة الحساب للعميل في منطقة العملاء.
قد تتغير رسوم الإشتراك في الخدمات داخل الشركة و ذلك نتيجة أي تغيير في الخدمات أو تغيير في العملات.
يتم تذكير العميل بميعاد السداد قبل الميعاد بفترة 14 يوماً وذلك لتجنب حدوث أي توقف للخدمة المقدمة من شركة GO4Host لخدمات الويب المتكاملة لجميع عملائنا، كما نتيح لعملائنا العديد من طرق السداد التي توفر عليهم الوقت والمجهود.
يتم السداد وفقاً لميعاد الحجز أول مرة ، شركة GO4Host لخدمات الويب المتكاملة تحتسب لك فترة سماح 5 أيام من ميعاد السداد لتقوم بسداد الدفعات المتأخرة وفي حالة عدم السداد تتعطل الخدمة الخاصة بك وذلك لمدة 15 يوماً يمكنك خلالها أخذ نسخه إحتياطية لموقعك ، بعد إنتهاء المدة المحددة تعتبر شركة GO4Host لخدمات الويب المتكاملة غير مسؤولة عن أي فقد في البيانات الخاصة بك.
إذا كنت غير راض عن خدماتGO4Host بعد إشتراكك لديها فى غضون 30 يوما على الأكثر ينبغى عليك طلب إلغاء الخدمة مع توضيح أسباب الطلب.
لابد أن تكون أسباب خاصه بسوء الخدمة او الدعم الفنى أو تعطيل مصالح العميل.. حتى يمكن تفعيل طلبك وإسترجاع المبلغ المدفوع.
فى حالة توافر أسباب مناسبة لتقديم طلب إسترداد المبلغ وإلغاء الخدمة، يتم على الفور البدأ فى تحويل المبلغ المدفوع بعد خصم أى رسوم تخص كلا من ” رسوم تحويلات بنكية، رسوم حجز نطاقات، رسوم ترخيص cPanel ، إلخ من الرسوم التى لا يمكن لـGO4Host إستردادها.. خلال 24 ساعه.
إذا كنت قد حصلت علي موقعك عبر العروض الترويجية او حصلت علي دومين مجاني يرجي العلم أن الدومين في هذه الحالة سيتم خصم تكلفتة من المبلغ المسترد و يمكنك إستخدام الدومين بحرية تامه فهو أصبح ملكك.
إذا كانت لديك خدمات أو حسابات تم إيقافها بسبب إنتهاك الخصوصية أو مخالفة الشروط فلن تستطيع إستخدام خدمة الإسترجاع خلال الـ 30 يوما.. نتيجحة مخالفتك للشروط وسياسة العمل بـGO4Host .